Jakarta > Pemerintahan

Djarot Klaim Masyarakat Puas dengan Kinerja Pemprov DKI

Kamis, 12 Oktober 2017 14:24 WIB
Editor : Wahyu AH | Reporter : Yatti Febriningsih

perpanjangan sim
Ilustrasi
Foto : Yatti Febriningsih

Share this








Keberadaan Mal Pelayanan Publik tentunya dapat menjadi upaya untuk lebih meningkatkan tingkat kepuasan masyarakat dengan kinerja Pemprov DKI.

JAKARTA - Gubernur DKI Jakarta, Djarot Saiful Hidayat mengklaim tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan Pemrov DKI Jakarta meningkat hingga 79 persen dalam lima tahun terakhir.

Harapannya dengan adanya sistem pelayanan terpadu satu pintu lewat Mal Pelayanan Publik, angka itu terus terkatrol.

“Sekarang era-nya pemerintah harusnya pro aktif untuk mempermudah urusan yang dihadapi oleh publik, pemerintah yang repot, memang pemerintah harus repot, masyarakat yang kita mudahkan. Adanya mal ini, warga tidak perlu lagi mondar-mandir urus pelayanan," jelasnya.

Di sini, tersedia total 340 pelayanan. Kemungkinan besar nanti akan terus bertambah seiring kebutuhan masyarakat.

“Kami mengintegrasikan 296 pelayanan dari pemprov dan 34 pelayanan pemerintah pusat artinya ada 340 layanan," imbuhnya.